시행일: 2026년 7월 14일
최종 업데이트: 2026년 7월 14일
법률 검토용 초안
본 서비스 이용약관(이하 “본 약관”)은 William Zun Park가 “Trade82”라는 상호로 운영하는 개인 사업 형태의 서비스(이하 “Trade82”, “당사”)와 Trade82 웹사이트, 마켓플레이스, 대시보드, RFQ, 메시지, 결제·주문·배송·지급 및 기타 관련 기능을 이용하는 자(이하 “이용자”) 사이의 법적 계약입니다.
Trade82는 현재 별도의 법인 또는 유한책임회사가 아닙니다. 본 약관에서 “Trade82”는 달리 명시되지 않는 한 William Zun Park 개인을 의미합니다.
중요: 본 약관에는 책임 제한, 보증 부인, 이용자의 배상 의무, 개별 중재, 집단소송 포기 및 배심재판 포기 조항이 포함되어 있습니다.
1. 약관 동의
이용자가 동의 체크박스나 버튼을 선택하거나, 계정을 생성하거나, 회사·상품을 등록하거나, RFQ·메시지·견적을 제출하거나, 결제 요청·결제·유료 기능을 이용하면 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
회사를 대신하여 동의하는 이용자는 해당 회사를 본 약관에 구속시킬 권한이 있음을 진술하고 보증합니다. 권한이 없거나 본 약관에 동의하지 않으면 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
중요한 약관은 단순한 푸터 링크만으로 동의받지 않으며, Trade82는 회원가입·첫 로그인·결제 전 또는 중대한 변경 시 명시적 재동의를 요구할 수 있습니다.
2. 운영자 및 연락처
- 운영자: William Zun Park, an individual operating under the trade name “Trade82”
- 주소: 37-34 33rd ST, Long Island City, New York 11101, United States
- 이메일: contact@trade82.com
- 전화: +1 (929) 994-4473
3. B2B 서비스 및 이용 자격
Trade82는 기업 간 거래를 위한 B2B 서비스입니다. 이용자는 다음을 진술하고 보증합니다.
- 만 18세 이상입니다.
- 개인적·가족적·가정적 소비가 아니라 사업 또는 직업 목적으로 이용합니다.
- 자신 또는 소속 회사를 구속할 권한이 있습니다.
- 서비스 이용과 거래가 적용 법률을 위반하지 않습니다.
- 제재·수출통제 대상자 또는 금지된 최종사용자가 아닙니다.
강행 소비자보호법이 적용되는 경우 본 약관은 포기할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.
4. 계정과 보안
이용자는 정확하고 최신인 계정·회사 정보를 제공해야 하며, 타인의 신원·이메일·회사 정보를 무단 사용해서는 안 됩니다.
로그인 세션, 비밀번호, 인증코드와 계정 접근권한을 공유해서는 안 됩니다. 이용자는 계정에서 발생한 활동에 책임이 있으며 침해가 의심되면 즉시 Trade82에 알려야 합니다.
Trade82는 회사 검증, 고액 거래, 지급, 환불, 분쟁, 사기·제재 위험 또는 법적 요구가 있는 경우 추가 신원·회사·은행·세금 정보를 요구할 수 있습니다.
5. 서비스 범위와 변경
Trade82는 다음 기능의 전부 또는 일부를 제공할 수 있습니다.
- 회사·상품 마켓플레이스
- 문의, RFQ, 추천, 견적과 메시지
- 문서·이미지 업로드와 제한적 공유
- Stripe를 이용한 결제 요청과 결제 확인
- 주문, 배송, 환불과 분쟁 기록
- 판매자 지급정보와 수동 외부 지급 기록
- 유료 마케팅 노출
- 파트너 추천 프로그램
- 일반 문서 템플릿과 공식 출처 링크
Trade82는 기능을 추가·수정·제한·중단하거나 일부 계정에만 시험 제공할 수 있습니다. “베타”, “미리보기”, “내부”, “예정” 표시는 완전한 일반 공개를 의미하지 않습니다.
6. Trade82의 제한된 역할
별도 서면 계약에서 명확히 달리 정하지 않는 한, Trade82는 기술과 거래 업무 흐름을 제공하는 B2B 플랫폼입니다.
Trade82는 원칙적으로 다음에 해당하지 않습니다.
- 상품의 제조사, 소유자, 셀러 또는 바이어
- importer of record 또는 exporter of record
- 운송인, 포워더, NVOCC, 통관사, 창고, 풀필먼트 사업자
- 검사기관, 시험기관, 인증기관
- 은행, 예금기관, 신탁자, 수탁자 또는 에스크로 사업자
- 법률·세무·회계·규제·제품안전 자문사
- 결제, 지급, 품질, 배송, 통관 또는 거래 결과의 보증인
결제기록, 주문기록, 배송상태, 검증 배지, 추천, 템플릿 또는 관리자 검토는 Trade82가 상품을 소유·검사·인증하거나 거래 이행을 보증한다는 의미가 아닙니다.
카드 명세서나 영수증에 Trade82 이름이 표시되더라도 제조·품질·규제·배송 책임이 자동으로 Trade82에 이전되지는 않습니다. 다만 강행법, 결제 제공자 규칙 또는 명시적 서면 약정에 따른 Trade82의 독립적인 책임은 배제되지 않습니다.
7. 회사 검증
Trade82는 회사 정보와 제출 문서를 제한적으로 검토할 수 있습니다. 검증 상태는 다음을 보증하지 않습니다.
- 회사의 재무상태 또는 지급 능력
- 모든 문서와 인증서의 진위·유효성
- 담당자의 완전한 권한
- 제품 품질·안전·적법성
- 생산 능력·재고
- 수출입·통관 가능성
- 거래 이행·환불 가능성
이용자는 독립적인 회사 확인, 샘플·검사, 계약 검토, 제재 검색과 규제 실사를 해야 합니다. Trade82는 검증 기준을 변경하거나 재검증·보류·철회를 할 수 있습니다.
8. 셀러 의무
셀러는 다음을 진술하고 보증합니다.
- 상품을 제조·판매·유통·수출할 적법한 권리와 권한이 있습니다.
- 회사, 상품, 가격, MOQ, 생산량, 리드타임, 성분·소재, 원산지, 인증과 문서 정보가 정확합니다.
- 이미지, 상표, 설명, 인증서와 문서를 사용할 권리가 있습니다.
- 상품과 표시·광고 주장이 관련 국가의 법률을 준수합니다.
- 위조품, 권리침해품, 금지품, 리콜품 또는 허위 문서를 제공하지 않습니다.
- 안전문제, 리콜, 규제조사, 인증 취소, 중대한 지연 또는 정보 오류를 알게 되면 신속히 알립니다.
- 거래, 배송, 품질, 환불과 차지백에 필요한 증거를 유지합니다.
- 지급 계좌는 정확하며 본인 또는 적법한 수취 회사에 귀속됩니다.
9. 바이어 의무
바이어는 다음을 진술하고 보증합니다.
- RFQ, 수량, 가격, 목적지, 최종사용자와 최종용도를 정확히 제공합니다.
- 상품 규격, 품질, 인증, 표시, 지식재산권, 수입허가, 통관, 세금과 판매 가능성을 독립적으로 확인합니다.
- importer of record 등 필요한 법률상 역할을 확인합니다.
- 결제수단을 사용할 적법한 권한이 있습니다.
- 불법·제재·금지 목적에 상품을 사용하지 않습니다.
- 허위 분쟁, 악의적 차지백, 제3자 환불 또는 과지급 사기를 시도하지 않습니다.
RFQ 승인이나 추천은 적절한 상품·셀러·가격·인증·납기 또는 거래 성공을 보장하지 않습니다.
10. RFQ, 추천과 견적
Trade82는 RFQ를 승인·거절·보완요청·종료할 수 있습니다. 승인은 매칭 검토가 가능하다는 의미일 뿐 공급이나 거래 성사를 보장하지 않습니다.
추천, 순위, 매칭 사유와 소개는 이용 가능한 정보와 운영 판단에 따른 참고 정보입니다. 견적은 원칙적으로 셀러가 제공하며 최종 가격·수량·납기·Incoterms·샘플·OEM 조건은 당사자들이 직접 확인해야 합니다.
11. 바이어와 셀러 사이의 계약
각 상품 거래의 당사자는 바이어와 셀러입니다. Trade82가 별도 서면 계약으로 명시적으로 당사자가 되지 않는 한, Trade82는 바이어-셀러 계약의 당사자가 아닙니다.
결제나 생산 전에 바이어와 셀러는 최소한 다음을 서면으로 확정해야 합니다.
- 정확한 상품·사양·허용오차·샘플 기준
- 수량·단위·단가·총액·통화
- 포장·라벨·팔레트 조건
- 생산·출하 일정
- 검사·불량·부족·손상 기준
- Incoterm과 지정 장소
- 운송·보험·수출통관·수입통관 책임
- 관세·세금
- 문서·시험·인증
- 위험과 소유권 이전
- 취소·환불·교환·재작업
- 준거법과 분쟁 절차
상품 페이지, 메시지, RFQ, 견적, 결제 요청과 주문기록이 충돌하면 결제나 출하 전에 서면으로 해결해야 합니다.
12. 플랫폼 수수료
별도 표시가 없는 현재 지원 거래에서 Trade82의 표준 플랫폼 수수료는 총 결제금액의 5%입니다. 상품대금과 배송비를 한 번에 결제하면 전체 금액에 적용될 수 있습니다.
예: 바이어가 USD 1,000을 결제하면 표준 수수료는 USD 50이고, 환불·분쟁·조정 전 셀러의 초기 지급 예정액은 USD 950입니다.
다음 금액은 지급금액에서 공제되거나 별도로 청구될 수 있습니다.
- 환불·부분환불
- 분쟁·차지백과 관련 비용
- 결제처리·은행·중개은행·송금·환전 비용
- 세금·원천징수
- 합의된 조정
- 잘못 지급된 금액
- 셀러의 위반·사기·상품문제로 발생한 비용
적용 수수료는 결제 요청, 체크아웃, 가격 화면 또는 별도 서면 조건이 우선합니다.
13. 지원 결제
본 조항은 Trade82가 해당 계정과 거래에 결제 기능을 활성화한 경우에만 적용됩니다.
바이어는 셀러가 만든 결제 요청을 검토한 뒤 Stripe Checkout에서 카드 결제를 진행할 수 있습니다. 결제 성공 페이지에 도달한 것만으로 결제가 완료된 것은 아니며, Trade82는 검증된 Stripe 웹훅 등으로 확인한 후 상태를 갱신합니다.
바이어는 결제함으로써 상품, 수량, 상품금액, 배송비, 총액, 기한과 주문조건을 확인하고 Trade82와 Stripe가 해당 금액을 청구하도록 승인합니다.
법률상 허용되고 기능이 활성화된 범위에서 셀러는 Trade82와 결제 제공자가 제한적인 결제수령 업무를 수행하도록 승인합니다. 이 제한적 업무는 Trade82를 은행, 에스크로, 수탁자, 금융자문사 또는 지급 보증인으로 만들지 않습니다.
14. 취소, 환불과 차지백
미결제 요청은 취소·만료될 수 있습니다. 결제 후 주문은 바이어가 일방적으로 취소할 수 없습니다.
환불 가능 여부는 바이어-셀러 합의, 생산·배송 상태, 상품 적합성, 증거, 통관, 적용 법률, Stripe 규칙, 사기 검토와 Trade82 정책을 고려합니다.
환불은 당사자 합의, 셀러 승인, Trade82 정책상 결정, 결제 제공자 요구 또는 법률상 요구가 있는 경우 처리될 수 있습니다.
Trade82는 환불을 보장하지 않으며, 셀러에게서 자금을 회수하지 못한 경우 자체 자금으로 보상할 의무를 부담하지 않습니다. 다만 법률 또는 Trade82의 별도 의무가 있는 경우는 제외합니다.
환불은 원칙적으로 원래 결제수단과 원 결제자에게만 이루어집니다. 제3자 계좌나 다른 결제수단으로 환불을 요구해서는 안 됩니다.
차지백은 Stripe, 카드 네트워크 또는 은행이 결정할 수 있습니다. Trade82는 증거 요청, 지급 보류, 상계, 상환 요구, 계정 제한과 수동 정산을 할 수 있습니다.
15. 판매자 지급
현재 판매자 지급은 자동 Stripe Connect 지급이 아니라 자격 검토 후 외부 은행송금을 기록하는 수동 절차일 수 있습니다.
지급은 결제 직후 확정되지 않으며 다음 조건의 영향을 받을 수 있습니다.
- 결제 정산
- 회사·계좌·세금 검증
- 환불·분쟁·차지백
- 사기·제재·컴플라이언스 검토
- 주문·배송 정보
- 수동 정산
- 은행 처리와 정확한 지급정보
Trade82는 합리적으로 필요한 경우 지급을 보류·지연·취소·조정·분할할 수 있습니다.
셀러는 환불, 차지백, 위반, 사기 또는 잘못 지급된 금액을 Trade82에 상환하고, Trade82가 현재·향후 지급금과 상계하는 것을 승인합니다. 예상 지급일은 보장되지 않습니다.
16. 유료 마케팅 노출
Trade82는 검증된 셀러의 활성 상품을 일정 기간 회전 노출하는 일회성 유료 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 노출은 고정·독점 순위를 보장하지 않습니다.
- 노출수, 클릭, 문의, 매출 또는 특정 바이어를 보장하지 않습니다.
- 상품 비활성화, 자격 상실, 정책 위반 또는 잘못된 정보로 중단되면 환불되지 않을 수 있습니다.
- Trade82의 기술적 오류로 약정 기간의 실질적 부분을 제공하지 못하면, 법률이 달리 요구하지 않는 한 Trade82가 선택하는 기간 연장, 재제공 또는 비례 환불이 유일한 구제수단입니다.
- 활성화된 노출은 원칙적으로 환불되지 않으며 체크아웃 조건이 우선합니다.
17. 배송, 통관과 Incoterms
바이어와 셀러는 운송사, 포워더, 통관사, 창고와 보험사와 직접 계약해야 합니다. Trade82의 소개나 링크는 보증·대리·파트너십을 의미하지 않습니다.
배송 상태, 추적번호와 예상일은 이용자 또는 제3자가 제공한 정보의 기록입니다. “배송됨” 표시만으로 실제 배송, 인수, 품질 또는 통관이 법적으로 증명되지는 않습니다.
당사자들은 Incoterms 버전, 지정 장소, 운송비, 보험, 위험이전, 수출·수입 통관과 세금 책임을 확인해야 합니다.
18. 세금
각 이용자는 자신의 사업, 상품, 거래, 수입·수출, 지급과 수수료에 관한 세금·관세·부가가치세·판매세·원천징수·신고 의무를 판단하고 이행해야 합니다.
Trade82는 법률상 필요한 경우 세금을 수집·공제·원천징수·신고하고 세금서류를 요구할 수 있습니다. 세금 관련 안내는 세무자문이 아닙니다.
19. 금지 상품과 규제 준수
이용자는 불법, 기만적, 위험하거나 Trade82·Stripe·금융기관의 정책상 지원되지 않는 상품·거래를 등록·요청·판매·결제해서는 안 됩니다. 예시는 다음과 같습니다.
- 위조품과 지식재산권 침해품
- 불법 무기·폭발물·위험물·독성물질
- 불법 약물·통제물질·금지 성분
- 무허가 의약품·의료기기·처방상품
- 제재 대상 국가·사람·회사와 관련된 거래
- 자금세탁·제3자 자금이체·송금·위장 에스크로
- 허위 인증·검사·원산지·세관 문서
- 악성코드·해킹·불법 개인정보·감시 도구
- 뇌물·리베이트·인신매매 등 범죄 관련 거래
- 안전·표시·인증·소비자보호법 위반 상품
식품, 화장품, 건강제품, 의료기기, 전자제품과 어린이용품은 목적 국가별 허가·시험·표시가 필요할 수 있습니다. 등록 가능 여부는 법적 판매 가능성을 의미하지 않습니다.
20. 플랫폼 우회와 외부 결제
Trade82에서 처음 소개·연결된 상대방과의 거래는 지원되는 Trade82 결제 기능이 제공되는 범위에서 다음 중 더 늦은 날까지 Trade82를 통해 결제해야 합니다.
- 최초 문의·RFQ·소개일부터 12개월
- 마지막 Trade82 거래 완료일부터 12개월
이용자는 수수료나 안전통제를 회피하기 위해 외부 계좌·PayPal·Wise·암호화폐·외부 체크아웃을 유도하거나, 거래금액을 낮춰 표시하거나, 샘플비·배송비·예치금·잔금을 외부에서 받거나, 동일 거래를 외부에서 완료해서는 안 됩니다.
배송·통관·인증·창고·운송 조정에 필요한 연락처는 공유할 수 있으나 외부 결제에 사용해서는 안 됩니다.
고의적인 우회가 확인되면 Trade82는 계정·지급을 제한하고 해당 거래에 적용되었을 Trade82 수수료를 청구할 수 있습니다.
21. 사기와 금융범죄 방지
도난카드, 명의도용, 위조 영수증, 과지급 후 제3자 환불, 관련 없는 제3자 자금이체, 자금세탁, 제재 회피, 뇌물, 허위 주문·배송·차지백과 계정 탈취는 금지됩니다.
Trade82는 의심 거래를 중단하고 자료를 요구하며 지급을 보류하고 Stripe, 은행, 카드 네트워크, 규제기관 또는 수사기관에 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.
22. 이용자 콘텐츠와 라이선스
이용자는 적법하게 소유한 콘텐츠의 소유권을 유지합니다.
이용자는 Trade82에 서비스를 운영하기 위해 필요한 전 세계적, 비독점적, 사용료 없는, 양도 및 재실시 가능한 라이선스를 부여합니다. 여기에는 호스팅·저장·복제·형식변환·번역·표시·전송, 썸네일 생성, 공개 상품의 마켓플레이스·Trade82 홍보 표시, 의도된 수신자에게 메시지·문서 전달, 보안·법적 의무·분쟁 대응과 백업이 포함됩니다.
비공개 콘텐츠에 대한 라이선스는 서비스 제공, 보안, 지원과 법적 의무에 필요한 범위로 제한됩니다.
이용자는 콘텐츠에 필요한 권리와 동의를 보유하고, 권리침해·허위·불법·악성코드·무단 비밀정보가 없음을 보증합니다.
23. 비밀정보
비공개 가격, 사양, 견적, 샘플, 계약과 문서는 비밀정보일 수 있습니다. 이용자는 상대방의 비공개 정보를 해당 거래에만 사용하고 합리적으로 보호하며 필요한 직원·자문가에게만 제공해야 합니다.
Trade82는 바이어와 셀러 사이 NDA의 당사자가 아닙니다. 중요한 영업비밀을 공유하기 전에 별도 NDA 체결을 고려해야 합니다.
24. Trade82 지식재산권
서비스, 소프트웨어, 디자인, UI, 데이터 구조, 상표, 로고, 브랜드와 Trade82가 작성한 템플릿·콘텐츠는 Trade82 또는 라이선스 제공자의 재산입니다.
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25. 문서 템플릿, 번역과 일반 정보
계약서·송장·패킹리스트·라벨·체크리스트·링크·번역·자동생성 콘텐츠는 일반적인 참고자료입니다.
Trade82는 법적 충분성, 국가별 적합성, 번역 정확성, 정부·은행·세관의 수락, 인증·허가·통관 성공 또는 법률·링크의 계속된 최신성을 보장하지 않습니다.
이용자는 제출 전에 전문가와 공식기관을 통해 검토해야 합니다.
26. 제3자 서비스
Trade82는 Clerk, Supabase, Vercel, Stripe, Resend, Google, GitHub, 은행·금융기관을 사용할 수 있습니다. 이들 서비스에는 별도 약관·정책·제한이 적용됩니다.
Trade82는 제3자의 장애, 계정 제한, 정책·가격 변경 또는 서비스 종료를 완전히 통제하지 않습니다. Stripe나 금융기관이 특정 상품·국가·이용자·거래를 지원하지 않으면 Trade82는 이를 처리할 의무가 없습니다.
27. 개인정보
Trade82 개인정보처리방침은 본 약관에 포함됩니다.
이용자는 상대방의 개인정보를 거래 목적에만 사용하고 스팸, 판매, 프로파일링 또는 무단 마케팅에 사용해서는 안 됩니다.
28. 서비스 가용성, 보안과 백업
서비스는 “있는 그대로” 및 “제공 가능한 상태로” 제공됩니다. Trade82는 특정 가동률, 무중단, 오류 없음, 영구 저장 또는 모든 국가에서의 이용 가능성을 보장하지 않습니다.
이용자는 계약서, 송장, 인증서, 배송서류와 기타 중요한 기록의 독립적인 사본을 유지해야 합니다. Trade82 저장소와 메시지는 자체 백업을 대체하지 않습니다.
파일 형식·크기·접근 통제가 적용될 수 있으나 모든 파일에 대한 완전한 악성코드 검사는 보장되지 않습니다.
29. 정지와 종료
Trade82는 다음의 경우 콘텐츠·계정·메시지·결제·주문·지급 기능을 제한·정지·종료할 수 있습니다.
- 약관·정책 위반
- 허위 회사·상품·지급정보
- 사기·자금세탁·차지백 남용·보안 위험
- 금지·제재 상품
- 수수료 우회
- 제3자 권리 침해
- 결제사·은행·정부기관 요구
- 미지급 수수료·상환금
- 서비스 중단 또는 제공 불가능
종료는 이전 거래, 수수료, 환불, 차지백, 지급, 배상과 법적 책임을 없애지 않습니다.
30. 보증 부인
적용 법률이 허용하는 최대 범위에서 서비스와 정보·추천·템플릿·번역·콘텐츠는 명시적·묵시적·법정 보증 없이 “있는 그대로” 제공됩니다.
Trade82는 상품성, 특정 목적 적합성, 권원, 비침해, 정확성, 완전성, 보안, 신뢰성과 가용성의 보증을 부인합니다.
Trade82는 이용자 신원·지급능력, 상품 품질·안전·규제 준수, 문서·인증 진위, 결제·지급·차지백 결과, 배송·통관, 추천·RFQ·마케팅 성과 또는 제3자 제공자의 지속적 이용 가능성을 보장하지 않습니다.
법률상 배제할 수 없는 보증은 제외되지 않습니다.
31. 책임 제한
적용 법률이 허용하는 최대 범위에서 Trade82와 그 대리인·계약자·서비스 제공자는 다음 손해에 책임을 지지 않습니다.
- 간접·부수적·특별·징벌적·결과적 손해
- 매출·이익·기회·평판·데이터 손실
- 사업 중단
- 상품 손실·리콜·폐기·압수·통관 거절
- 생산·배송·세관 지연
- 제3자 사기·도난카드·명의도용·계정 탈취
- 규제 벌금·인증 취소
- 이용자, 운송사, 은행 또는 외부 제공자의 행위
- 외부 결제·플랫폼 우회 거래
- 이용자의 백업·실사·보험·계약 검토 실패
본 약관 또는 서비스와 관련한 Trade82의 직접 손해 총 누적 책임은 다음 중 큰 금액을 초과하지 않습니다.
- USD 100
- 청구 원인이 처음 발생하기 전 6개월 동안 청구인이 Trade82에 실제 지급하고 Trade82가 최종 보유한 Trade82 수수료
상품대금·배송비 등 거래 원금, 셀러 지급액, 환불액과 세금은 위 수수료에 포함되지 않습니다.
본 한도는 법률상 제한할 수 없는 책임, Trade82의 사기·고의적 위법행위·중대한 과실로 최종 확정된 책임, 또는 Trade82가 실제 보유하며 반환·지급해야 하는 다툼 없는 금액에는 적용되지 않습니다.
32. 이용자의 배상 의무
이용자는 다음으로부터 발생하는 제3자 청구, 손해, 벌금, 판결, 합의금, 비용과 합리적인 변호사 비용으로부터 Trade82와 그 제공자·계약자·대리인을 방어하고 배상해야 합니다.
- 이용자의 회사·상품·콘텐츠·문서·메시지
- 제품 결함·상해·재산손해·리콜
- 허위·권리침해·규제위반 정보
- 바이어-셀러 계약 불이행
- 세금·통관·제재·수출입·표시·인증 위반
- 지식재산권·개인정보·비밀유지 침해
- 결제·환불·차지백·자금세탁
- 수수료 우회
- 본 약관 또는 법률 위반
- 이용자 계정을 통한 활동
Trade82의 사기·고의적 위법행위·중대한 과실로 최종 확정된 부분에는 적용되지 않습니다.
33. 이용자 간 분쟁
바이어와 셀러 사이 상품, 계약, 품질, 배송, 환불과 지급 분쟁은 원칙적으로 당사자들이 해결해야 합니다.
Trade82는 기록 검토, 정보 요청, 의사소통 지원 또는 계정 조치를 할 수 있으나 분쟁을 해결하거나 특정 결과를 보장할 의무는 없습니다.
34. 불가항력
Trade82는 천재지변, 전쟁, 제재, 수출입 제한, 전염병, 파업, 정전, 통신 장애, 사이버공격, 정부 조치, 법률 변경 또는 Stripe·은행·Vercel·Supabase·Clerk·Resend 등 핵심 제공자의 장애처럼 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인한 지연·불이행에 책임을 지지 않습니다.
35. 전자 통지와 기록
이용자는 이메일, 계정 알림, 대시보드, 웹사이트 공지 또는 메시지를 통해 법적·거래·보안 통지를 받는 데 동의합니다.
클릭 동의, 서버 시간, 사용자 식별자, 약관 버전, 체크박스 문구, IP 또는 기기 메타데이터는 법률이 허용하는 범위에서 계약 증거로 사용될 수 있습니다.
36. 약관 변경
Trade82는 서비스, 결제, 법률, 제공자 또는 위험의 변경을 반영해 본 약관을 수정할 수 있습니다.
중대한 변경은 원칙적으로 시행 최소 30일 전에 이메일·계정 알림·웹사이트로 알립니다. 긴급 보안·법률·결제사 요구는 더 빨리 시행될 수 있습니다.
법률상 별도 동의가 필요한 변경은 재동의를 받습니다. 중재·집단소송 포기의 중대한 변경은 별도 동의 없이 기존 청구에 소급 적용되지 않습니다.
37. 준거법과 분쟁
37.1 비공식 해결
중재 또는 소송 전 청구 당사자는 이름·회사·계정 이메일·관련 주문 또는 RFQ·사실·법적 근거·요구사항이 포함된 서면 통지를 contact@trade82.com과 제2조 주소로 보내야 합니다. 양 당사자는 30일 동안 선의로 해결을 시도합니다.
37.2 준거법
강행법이 달리 요구하지 않는 한 뉴욕주 법률과 미국 연방법이 적용됩니다. CISG는 Trade82와 이용자 사이 플랫폼 서비스 관계에 적용되지 않습니다.
37.3 개별 중재
미국 연방중재법이 적용되는 범위에서 해결되지 않은 분쟁은 AAA Commercial Arbitration Rules에 따른 한 명의 중재인의 최종적이고 구속력 있는 개별 중재로 해결합니다.
중재지는 뉴욕주 뉴욕카운티이며 원격 진행이 허용될 수 있습니다. 기본 언어는 영어이며 필요한 경우 한국어 번역·통역을 허용할 수 있습니다.
37.4 예외
소액재판소의 개별 청구, 지식재산권·무단접근·데이터 사고·보안 위협에 대한 긴급 금지명령, 법률상 필요한 정부·금융 절차는 중재 예외입니다.
법원 절차는 강행법이 달리 요구하지 않는 한 뉴욕카운티 주·연방법원에서 진행합니다.
37.5 집단소송과 배심재판 포기
적용 법률이 허용하는 최대 범위에서 분쟁은 개별적으로만 진행되며, 각 당사자는 집단·대표·공동소송과 집단중재 및 배심재판 권리를 포기합니다.
37.6 중재 거부
이용자는 본 약관에 처음 동의한 날부터 30일 이내에 다음 내용을 contact@trade82.com으로 보내 중재만 거부할 수 있습니다.
- 제목: Arbitration Opt-Out
- 이름과 회사
- 계정 이메일
- 중재를 거부한다는 명확한 문구
- 전자 또는 실제 서명
37.7 청구 기간
법률이 허용하는 최대 범위에서 서비스 관련 청구는 발생일부터 1년 내 시작해야 합니다. 사기·고의 은폐 또는 단축할 수 없는 법정기간은 제외합니다.
38. 기타
- Trade82와 이용자는 독립 계약자이며 고용·합작·파트너십·일반 대리·신탁관계를 만들지 않습니다.
- 이용자는 Trade82 동의 없이 약관·계정을 양도할 수 없습니다.
- 특정 거래·유료기능의 서면 조건이 기능별 정책, 본 약관, 일반 안내보다 우선합니다.
- 무효 조항은 법률이 허용하는 최소 범위로 축소되며 나머지는 유효합니다.
- 권리 불행사는 포기가 아닙니다.
- 제목은 편의상 사용됩니다.
39. 언어
영어와 한국어 약관은 실질적으로 같은 의미를 전달하도록 작성됩니다. 차이가 있는 경우 해당 이용자와 분쟁에 강행 적용되는 법률이 요구하는 해석이 우선합니다.
40. 문의
William Zun Park / Trade82 Legal Contact 37-34 33rd ST Long Island City, New York 11101 United States 이메일: contact@trade82.com 전화: +1 (929) 994-4473